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Última Actualización: Febrero de 2026
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Bridge2Lisbon se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de sus clientes y usuarios del sitio web, por lo que ha elaborado y adoptado la presente política y las prácticas aquí descritas.
Esta Política de Privacidad explica cómo se recopilan y tratan sus datos personales, y le aconsejamos que la lea para conocer las condiciones bajo las cuales se recopilan y utilizan sus datos personales.
Nuestra política de privacidad cumple con la legislación portuguesa aplicable, en particular la Ley n.º 58/2019, de 8 de agosto, de Protección de Datos Personales, otras leyes nacionales aplicables y al amparo del Reglamento General Europeo de Protección de Datos, 2016/679, de 27 de abril ("RGPD"). La legislación de protección de datos está sujeta a revisión, por lo que recomendamos al usuario la consulta regular de nuestra declaración de privacidad. A título indicativo, puede consultar el sitio web www.cnpd.pt. Este sitio web cumple con la legislación nacional y comunitaria. Los tribunales portugueses tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa derivada del uso de este sitio web.
1.1. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos y tratamos los datos personales necesarios para la prestación de servicios disponibles a través del sitio web.
1.2. Ejemplos de estos servicios incluyen la suscripción a boletines informativos, la realización de reservas de alojamiento o ponerse en contacto con nosotros.
1.3. El objetivo es que dichos servicios se presten de forma rápida y sin inconvenientes, describiendo las prácticas adoptadas para tal fin.
2.1. Los datos personales son toda información relativa a una persona que la identifica, o la hace identificable, independientemente de la naturaleza y el soporte de la información, incluyendo el sonido y la imagen de la persona.
2.2. Ejemplos de datos personales que recopilamos son nombre, apellido, correo electrónico y número de teléfono o móvil.
2.3. Por identificable se entiende una persona que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante referencia a un número de identificación u otros elementos específicos de su identidad física, fisiológica, psicológica, económica, cultural o social.
3.1. Bridge2Lisbon utilizará los datos personales que nos proporcione para las siguientes finalidades:
3.2. Estas operaciones de tratamiento de datos personales son una herramienta esencial para su satisfacción y para la actividad de Bridge2Lisbon, y se realizan de acuerdo con la legislación aplicable y las mejores prácticas.
3.3. Sus datos personales no serán reutilizados para finalidades distintas de las previamente identificadas o que no tengan relación con las finalidades para las que fueron inicialmente recopilados.
4.1. Los datos personales tratados por Bridge2Lisbon tienen bases legales específicas en función de las finalidades a las que se destinan.
4.2. En la siguiente tabla puede ver las bases legales según las finalidades identificadas anteriormente:
| FINALIDAD | BASE LEGAL | DATOS RECOPILADOS |
|---|---|---|
| Para analizar y responder a sus mensajes, solicitudes de atención al cliente e información. | Consentimiento para esta finalidad. | Nombre, teléfono, correo electrónico. |
| Para enviarle boletines informativos u otras publicaciones que haya solicitado y/o que puedan ser de su interés. | Consentimiento para esta finalidad específica. | Correo electrónico |
| Para las operaciones de gestión del sitio web. | Consentimiento para esta finalidad específica (cookies); Intereses legítimos perseguidos por Bridge2Lisbon. | Cookies, dirección IP |
| Para fines comerciales, como análisis de datos y auditorías. | Consentimiento para esta finalidad específica (cookies); Intereses legítimos perseguidos por Bridge2Lisbon. | Cookies, dirección IP |
| Para la prevención del fraude y la seguridad de los sistemas de información. | Intereses legítimos perseguidos por Bridge2Lisbon. | Dirección IP |
| Para la adaptación, mejora y modificación de servicios. | Consentimiento para esta finalidad específica (cookies); Intereses legítimos perseguidos por Bridge2Lisbon. | Cookies, dirección IP |
5.1. Recopilamos sus datos personales a través de los formularios presentes en el sitio web, así como a través del sitio web y su comunicación con su dispositivo y los mensajes de correo electrónico que nos envía.
5.3. Bridge2Lisbon se compromete a tratar sus datos de conformidad con la ley y de forma legítima.
5.4. Bridge2Lisbon no venderá, alquilará ni compartirá sus datos personales con terceros, excepto en los casos claramente identificados en esta Política de Privacidad.
5.5. Los servicios de Bridge2Lisbon no están dirigidos a menores, y no se tratan datos personales de menores de forma intencionada.
6.1. Las cookies son pequeños archivos de información que ayudan a identificar su navegador y pueden almacenar información, por ejemplo, configuraciones y preferencias del usuario.
6.2. Bridge2Lisbon almacenará cookies en su dispositivo para personalizar y facilitar al máximo la navegación, pero también para la resolución de problemas, estadísticas, garantía de calidad y para monitorizar la seguridad del sistema.
6.3. Con excepción de las cookies específicamente necesarias para el rendimiento del sitio web, el almacenamiento de otras cookies dependerá siempre de la aceptación y el consentimiento del Usuario, pudiendo dicho consentimiento ser retirado en cualquier momento a través de herramientas específicas del navegador.
6.4. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies. Política de Cookies.
7.1. Sus datos personales se mantienen seguros mediante la adopción de diversas medidas de seguridad técnicas y organizativas que garantizan que solo el personal autorizado tenga acceso a los datos personales, de acuerdo con las normas creadas para tal fin.
7.2. Para proteger sus datos personales, solo recurrimos a proveedores de centros de datos que nos ofrecen medidas de seguridad adecuadas y documentadas, incluyendo garantías de que sus datos personales se almacenan en servidores mantenidos en entornos controlados con acceso limitado.
7.3. Del mismo modo, cuando navega por el sitio web, protegemos sus datos con cifrado, como por ejemplo, Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS), un protocolo de internet diseñado para permitir la comunicación segura y cifrada entre dispositivos y servidores.
7.4. Aunque tomamos los cuidados y precauciones que consideramos adecuados para proteger los datos personales que nos proporciona y recopilamos, debe tenerse en cuenta que ningún sistema de seguridad es impenetrable.
8.1. Antes de explicar cómo puede ejercer sus derechos, es importante conocer cuáles son. La legislación le otorga el derecho a solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:
8.2. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en Portugal, la Comissão Nacional de Proteção de Dados en www.cnpd.pt).
8.3. Para ejercer los derechos indicados anteriormente, debe ponerse en contacto con Bridge2Lisbon en el siguiente correo electrónico: [EMAIL].
8.4. Si solicita la eliminación de algunos o todos sus datos personales, algunos de los servicios solicitados pueden no serle prestados y Bridge2Lisbon solo conservará los datos personales necesarios para el cumplimiento de sus obligaciones legales.
9.1. Bridge2Lisbon puede recurrir a terceros para la prestación de determinados servicios, incluyendo mantenimiento, soporte técnico, marketing, facturación o gestión de pagos, y estos pueden tener acceso a algunos datos personales, en particular los datos necesarios para las finalidades contratadas.
9.2. Bridge2Lisbon garantiza que las entidades que tienen acceso a los datos son fiables y ofrecen altos niveles de protección, sin transmitir nunca datos más allá de lo necesario para la prestación del servicio contratado, siendo Bridge2Lisbon la responsable de los datos personales facilitados.
9.3. Bridge2Lisbon también puede transmitir datos a terceros en el contexto de investigaciones, indagaciones y procedimientos judiciales y/o administrativos o de naturaleza similar, siempre que sea debidamente ordenado por resolución judicial.
10.1. El sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que pueden recopilar y tratar sus datos personales, y dicho tratamiento es responsabilidad exclusiva de los propietarios de esos sitios web. Bridge2Lisbon no tiene responsabilidad alguna sobre sus políticas y/o prácticas.
11.1. En caso de transferencias de datos a terceros países no pertenecientes a la Unión Europea, Bridge2Lisbon cumplirá con las normas legales, en particular en lo que respecta a la adecuación del país de destino en materia de protección de datos personales y los requisitos aplicables a estas transferencias. Los datos personales no serán transferidos a jurisdicciones que no ofrezcan garantías adecuadas de seguridad y protección.
12.1. El sitio web no está dirigido a menores de 16 años y solicitamos que estos menores no proporcionen datos personales a través del sitio web, aplicaciones, redes sociales y medios sociales o correos electrónicos.
13.1. Bridge2Lisbon le solicita que no nos envíe ni nos revele datos personales sensibles, es decir, información que revele el origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, información genética, información biométrica, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual de una persona física.
13.2. En caso de que, no obstante, nos envíe o revele dichas categorías de datos personales, estos serán eliminados inmediatamente.
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